Pola - voor thuis - F.A.Q.

Pola voor thuis

naar Pola Zakelijk

meld een storing

u bent hier: Intro - Home - Faq

Wie moet ik bellen bij een storing aan de verwarmings-, airco-, beveiligings-, elektra-, water-, of brandmeldinstallatie?

Bij één van deze storingen kunt u bellen met Technisch Buro Pola zevenaar bv: 0316-524351.

Geen stroom meer. Wat nu?

Controleer of alle smeltzekeringen nog goed zijn of dat alle automaten en/of aardlekschakelaars nog in staan.
Controleer of u de enige in de buurt bent zonder stroom, het kan ook een lokale of regionale storing zijn.

De aardlekschakelaar springt er steeds uit. Wat kan ik doen?

U kunt alle groepen uitschakelen die achter de desbetreffende aardlekschakelaar zitten.
Daarna schakelt u één voor één de groepen weer in. Bij de groep waar de storing is zal de aardlekschakelaar weer uitspringen. Nu weet u in welke groep de storing zich bevindt.
Haal dan alle stekkers uit de stopcontacten van de desbetreffende groep en schakel dan de groep weer in. Steek vervolgens één voor één weer de stekkers in het stopcontact.
Een veel voorkomende aardlekstoring is vocht in de buitenverlichting cq buiten installatie.

Een elektra leiding geraakt. Wat nu?

Als u een elektra leiding heeft geraakt kunt het beste contact opnemen met Technisch Buro Pola Zevenaar bv, zodat wij deze leiding en/of bedrading kunnen herstellen.

Het huis wordt niet meer warm. Wat kan ik zelf controleren?

Het volgende kunt u zelf controleren:
- Staat de thermostaat wel "vragend".
- Zijn de batterijen van de thermostaat nog goed.
- Zit de stekker van de ketel wel in het stopcontact en/of staat er spanning op het stopcontact.
- Is de gaskraan nog open.
- Controleer of er nog voldoende waterdruk in de ketel is, tussen de 1 en 2 bar.
Als dit allemaal gedaan is en de storing blijft aanwezig, noteer dan de storingscode en druk daarna op de resetknop van de ketel.

Ik heb geen warm water meer?

Het volgende kunt u zelf controleren:
- Zit de stekker van de ketel wel in het stopcontact en/of staat er spanning op het stopcontact.
- Is de gaskraan nog open.
- Controleer of er nog voldoende waterdruk in de ketel is, Deze moet tussen de 1 en 2 bar zijn.
Als dit allemaal gedaan is en de storing blijft aanwezig, noteer dan de storingscode en druk daarna op de resetknop van de ketel.

Ik kan de alarminstallatie niet inschakelen, hoe kan dat?

Het kan zijn dat er nog een raam en/of deur nog open staat, of dat een bewegingsmelder niet in rust staat. Sluit alle ramen en/of deuren en probeer opnieuw in te schakelen.
Als dit nog niet lukt, bel dan Technisch Buro Pola Zevenaar b.v.

De airco installatie koelt niet meer goed, wat kan ik zelf doen?

Contoleer of de filters nog voldoende schoon zijn.

Ik moet elke keer de ketel bijvullen, hoe kan dat?

Het kan zijn dat er een lekkage in het leidingsysteem van uw verwarming zit, het kan zijn dat de warmtewisselaar van de ketel defect is of het drukvat kan kapot zijn.
Neem in ieder geval contact met ons op, zodat wij u kunnen helpen.

home

algemene voorwaarden

Realisatie: Schuitema Webdesign